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2016.12.07

いつもありがとうございます(o^^o)

性別:女性
年代:20代
れち 様
接客・サービス カットの満足度 コストパフォーマンス
店内の雰囲気 待ち時間の短さ また通いたい
ご来店のサロン / ラブハーツアンドビー本店
受けたメニュー / ポイントカット

FROM CUSTOMER

今回急な予約だったのにも関わらず、対応していただいてありがとうございました(>_<)いつもスタッフのみなさんが優しく対応してくださって、お店の雰囲気も可愛くてだいすきです!
今回はポイントカットだけだったのですが、簡単なヘアアレンジまで教えていただいて嬉しかったです(o^^o)
またこれからもよろしくお願いします!☆

REPLY FROM STAFF

れち様

いつもご来店いただきありがとうございます!

少しお待たせしてしまって申し訳ございません><

前髪はすぐ伸びますし、職場近いのでいつでも合間に来てくださいね!

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髪の毛も伸びてアレンジも可愛いく挑戦してみてください☆☆

頑張って伸ばしましょう!

いつもありがとうございます!

これからもよろしくお願い致します^^

高山

2016.11.25

いつもありがとうございます★

性別:女性
年代:40代
ふくあき 様
接客・サービス カットの満足度 コストパフォーマンス
店内の雰囲気 待ち時間の短さ また通いたい
ご来店のサロン / ラブハーツアンドビー本店
受けたメニュー / カット、カラー

FROM CUSTOMER

何回も予約の変更をしても、毎回快く対応してくださるレセプションの方、ありがとうございます。

そして、高山さんとレミシ、今回もありがとう!オージュアの頭皮化粧水つけてますよ 笑
七五三の髪型も、高山さんに教えてもらった技術総動員で、着付けの先生にも自分でやったんですか?と驚かれる出来栄えでした。

最後に、はじめてのご意見です!
雑誌の交換について、エクラの時は、手持ち無沙汰な私に気づいたチーム外の人でも声をかけてくださってたので、ぜひ、本店でもお願いします。交換のタイミングはお客様によって違うので、難しいとは思いますが。。。

では、また次回お願いします!

追伸
エクラ時代のスタッフさんが、自分のお客様と堂々と接してるのをいつも鏡越しに見ては、大きなったなあ〜と親戚のおばちゃん状態です。がんばってね!

REPLY FROM STAFF

ふくあき様

いつもご来店とレビュー書いていただきありがとうございます!

そして貴重なご意見ありがとうございます!!

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お客様への気遣いが足りていなかったのでもう一度

気遣い心配りを徹底せてサービス向上に努めていきます!

スタッフの成長を喜んでくださりありがとうございます☆

レミ氏ももう直ぐスタイリストになるのでそちらも楽しみにしておいてください!!

いつもありがとうございます!!

また次回もよろしくお願い致します。

店長 高山
2016.09.29

満足!

性別:女性
年代:20代
うえさん 様
接客・サービス カットの満足度 コストパフォーマンス
店内の雰囲気 待ち時間の短さ また通いたい
ご来店のサロン / ラブハーツアンドビー + エクラ
受けたメニュー / カット、カラー、トリートメント

FROM CUSTOMER

初めて行かせて頂きました。
どの美容師さんもカウンセリングが丁寧で、なりたいイメージを一緒になって考えてくれました!
カラーもとても気に入りまた行かせて頂きます!

REPLY FROM STAFF

うえさん様

先日はご来店頂き本当にありがとうございました。

このようなお言葉を頂けて嬉しいです!

伸ばし中なのでこれからの髪のケアや、

飽きないデザイン提案をこれからもさせて頂きますね!

また次回のご来店楽しみにお待ちしております。

stylist 田向 理子


うえさん様

レビューいただきありがとうございます!

ヘアカラーも気に入っていただけたようでよかったです♪

髪色に悩んだり迷ったりされた場合はなんでもご相談ください!

ご希望のイメージからお似合いになるヘアカラーを

一緒に見つけていきましょう♪

次回お会いできる時を楽しみにしております!

colorist 森川 亜加里
担当スタッフ 田向 理子 森川 亜加里
2016.09.23

凄くいい感じでした!

性別:男性
年代:20代
オレグ 様
接客・サービス カットの満足度 コストパフォーマンス
店内の雰囲気 待ち時間の短さ また通いたい
ご来店のサロン / ラブハーツアンドビー本店
受けたメニュー / カット、カラー

FROM CUSTOMER

北さん、お世話になっておりました。
僕の髪のスタイルをかっこよくにして頂いてありがとうございます!

台湾人ですから、日本語まだ上手ではありませんので
それでも細かくて、丁寧に説明してくれました。
とても心強かったです!

来日から始めてのサロンなので、最初は緊張してしまいました
スタイリスト達と喋るとともに、リラックスして、気持よくなって
ついにぼんやりしてしまいました(笑)

そのほか、店内の雰囲気は綺麗で
サビースも驚くほどよかったでした!
今後も貴店に通いたいと思います^^

REPLY FROM STAFF

オレグ様
先日はご来店頂きありがとうございました!

満足していただけてよかったです^^
刈り上げもスタイルすごくお似合いでしたね!
今後ともオレグ様の髪の毛はおまかせください♪
もっと過ごしやすい場所 をご提供出来るように
スタッフ一同心がけていきます!

またのご来店お待ちしております^^

Stylist 北 佳学
2016.09.22

間違いなく1番でした。

性別:女性
年代:40代
ふくあき 様
接客・サービス カットの満足度 コストパフォーマンス
店内の雰囲気 待ち時間の短さ また通いたい
ご来店のサロン / ラブハーツアンドビー本店
受けたメニュー / カラー、トリートメント、ヘアセット

FROM CUSTOMER

いつもいつもお世話になっております。今回は夕方からのお呼ばれ結婚式に合わせ、カラーの予約をして、髪の毛をかわいくしてもらいました。

アレンジの魔術師 高山さんにいつも通りお任せ。

着るお洋服とそれに合わせたリボンを持参して、めちゃめちゃかわいくしてもらいました。
周りからもかわいい。かわいいと言われ、間違いなく私の髪型が1番かわいかったです(*^^*)

友達に後ろ姿ばかり、写真に撮ってもらいました 笑

髪の毛も、お誕生日特典のトリートメントで、いつもよりまだサラサラです。

では、また次の予約時に!

REPLY FROM STAFF

ふくあき様

いつもご来店いただきありがとうございます!!

ヘアセット一番可愛いと言っていただけて嬉しいです☆

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持って来ていただいたリボンも可愛かったです☆★

アレンジの時にもつけたいものあったら持って来てくださいね!!

Aujuaのトリートメントももちがよくて良かったです^^

ソムリエのおかげですね!

また次回も楽しみにお待ちしております!!

luve heart's And Be
店長 高山




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